Combinaison de conseils et outils sur la reconnaissance, la motivation et la communication, cette formation pour gestionnaires permettra d'intégrer la valorisation et la reconnaissance à ses gestes quotidiens.

Nombre de participants : groupe de 4 à 20. Ce cours est aussi disponible en coaching individuel. (1)

Durée : 8 heures (2)

Contenu proposé : (3)

Évaluation de la qualité de sa communication.
Simulation : la communication selon différents points de vue.
Le cycle de la communication : plus qu’un simple émetteur et récepteur
Le choix du bon canal de communication
Votre mode de communication favori
Fixer des objectifs significatifs
Donner du feedback structuré et efficace
Les communications difficiles et les barrières
Les 7 « C » de la communication
La motivation chez l'être humain
Méthodes de reconnaissance d'impact
Plan d'action personnel

(1) : Le nombre de participants peut être très variable selon les besoins du client (contactez-nous pour plus de détails).

(2) : La durée peut varier selon les besoins du client ou la formation sous-divisée en interventions plus courtes.

(3) : Chaque réalité étant différente, SM Formation adaptera ses formations, sur demande, suite à l'analyse des besoins.