Compétences de gestion
Découvrez le côté humain de la gestion. Pourquoi? Parce que gérer un département, c’est aussi gérer des êtres humains.
Vous cherchez un programme à long terme et plus approfondi qu’une formation ponctuelle pour le développement de vos gestionnaires?
Ne cherchez pas plus loin : le programme Gestionnaire et Humain répondra à vos besoins.
Allez y jeter un coup d’oeil!
“La formation est très intéressante et le formateur l’a rendue encore plus. On aime beaucoup la qualité et la pertinence du contenu mais aussi le côté interactif et amusant. Le formateur a donc conçu un ensemble d’ingrédients pour une formation réussie.”
Boubker G.
Découvrez le côté humain de la gestion. Pourquoi? Parce que gérer un département, c’est aussi gérer des êtres humains.
Gestionnaire? Chef d’équipe? Contremaître? Superviseur? Directeur? Vous gérez des employés? Nous offrons de nombreuses formations sur les compétences de gestion les plus populaires!
Avec une méthode d’enseignement hautement interactive et axée sur une application rapide des connaissances, ces formations sauront répondre aux besoins de vos gestionnaires. Plus qu’un simple transfert de connaissances, notre méthode conscientise et motive le participant à mettre en action son apprentissage.
Avec nous, la formation de vos gestionnaires passera de dépense à investissement.
Cours disponibles
Transformer une équipe dysfonctionnelle
Explorez les dysfonctions de l'équipe qui l'empêche de fonctionner au maximum de sa performance mais surtout découvrez comment ...
Résolution de conflit
Comprendre un être humain en état de conflit n'est pas chose aisée. Il s'agit par contre de la base pour mener à une résolution durable. Nous sommes souvent ...
Comprendre la motivation des employés
L'argent motive les employés? Malheureusement ce n'est pas si simple. Avec ce cours, vous saurez comment avoir le maximum d'impat ...
Gestion du temps et des priorités
Le rythme du travail ne semble qu'accélérer avec les années. Nous n'adaptons pas assez vite nos méthodes de travail, se retrouvant ainsi démunis face à ...
Déléguer efficacement
Apprenez à combattre le "dumping"! Déléguer peut être une tâche qui aide vos employés à se développer et vous-même à vous concentrer sur ...
Optimiser le travail de mon équipe
Découvrez le dynamique d'une équipe. Identifiez les faiblesses de votre équipe et apprenez quelles actions vous devriez mettre en place pour ...
Réunions efficaces
Vous trouvez vos réunions ennuyantes et peu efficaces? Ce cours vous permettra de développer vos compétences de préparation et d'animation ...
Coaching : apprendre à gérer autrement
Le terme "coaching" est de plus en plus présent dans nos organisations, mais peu de gestionnaires savent exactement de quoi il s'agit. Dans cette
La communication en situation difficile
C'est en comprennant comment l'être humain réagit en situation de stress que nous pouvons bien nous préparer aux situations difficiles. Conflits, annonces ...
Améliorer la performance des employés
Qu'est-ce qui affecte la performance d'un employé ou d'une équipe? Plusieurs facteurs ont un impact direct ou indirecté Vous comprendrez où et quand ...
Valoriser les employés par la communication
Combinaison de conseils et outils sur la reconnaissance, la motivation et la communication, cette formation pour gestionnaires permettra de ...
Gérer les employés difficiles
En combinant des concepts de gestion des conflits, de feedback efficace et de communication, vous comprendrez pourquoi certaines personnes ...
Service à la clientèle
Pourquoi ne pas aller au-delà de l'habituel cours en service à la clientèle et décidez de plutôt créer avec les participants VOS règles de services à la clientèle?
Gérer et implanter le changement au travail
De nos jours, le changement est omniprésent. L'humain doit apprendre à vivre dans une période de changement constant. Ce cours ...
Habilités de facilitation et d'animation
Il n'est pas donné à tous d'avoir les habiletés requises pour bien animer une séance de travail. Les habiletés de facilitation sont essentielles pour les rencontres ...
Feedback efficace
Le vrai feedback est si rare que l'on croirait qu'il s'agit d'un mot presque gênant dans les organisations. Au-delà de donner du feedback, il faut ...
Processus d'investigation et enquête
Un processus solide devrait être à la base de toute enquête ou investigation si on veut trouver les vraies causes et développer des solutions durables ...
Compétence de leadership
Le leadership. Un mot galvaudé et utilisé à toutes les sauces. Tout le monde doit être un leader dans le monde de la gestion. Il s'agit d'une compétence ...
Communication pour gestionnaires
Maîtriser la communication avec ses employés devrait être la premières compétence des gestionnaires. La communication est la base de presque toutes les ...
Résolution de problèmes
Chaque situation où il y a un écart entre ce que vous avez et ce que vous voulez peut se décrire comme étant un problème. Ce cours vous permettra de ...
